Storing bij Britse NATS verstoort meer dan 1.900 vluchten terwijl vertragingen aanhouden

Overzicht van de verstoring

Een technische storing bij NATS op 8 september 2026 leidde tot meer dan 1.900 geannuleerde vluchten en grootschalige vertragingen in het hele Verenigd Koninkrijk, waarbij de verstoring op 9 september 2026 nog steeds voortduurt op luchthavens waaronder Heathrow, Gatwick, Manchester, Stansted, Edinburgh, Luton, Glasgow, London City, Bristol en Aberdeen. British Airways voegde woensdag nog eens meer dan 190 annuleringen toe, nadat dinsdag al 1.750 vluchten uitvielen en er vroeg in de ochtend nog eens 153 werden geschrapt. Omdat het probleem te wijten was aan het luchtverkeersleidingssysteem en niet aan de luchtvaartmaatschappijen, is compensatie vanwege Verordening (EG) nr. 261/2004 in de meeste gevallen onwaarschijnlijk, maar luchtvaartmaatschappijen moeten nog steeds zorgen voor een alternatieve vlucht of restitutie, maaltijden en verfrissingen tijdens lange wachttijden, accommodatie indien nodig, en andere zorg en bijstand.

Ontvang vluchtcompensatie

Controleer of de luchtvaartmaatschappij u geld schuldig is voor uw vertraagde of geannuleerde vlucht

Details van de verstoring

Een landelijke storing in het netwerk van de Britse National Air Traffic Services (NATS) op 8 september 2026 leidde tot meer dan 1.900 geannuleerde vluchten en grootschalige vertragingen, waarbij vervolgverstoringen reizigers op 9 september 2026 nog steeds treffen.

Voor passagiers heeft dit geleid tot lastminute-wijzigingen, langere wachttijden en een tweede dag van onzekerheid op luchthavens in het hele land. NATS ontdekte het technische probleem op dinsdag om 13:46 uur en heeft inmiddels een oplossing doorgevoerd, maar het op orde krijgen van vliegtuigen, bemanningen en dienstregelingen duurt langer omdat het herstel complex is.

De vluchten zijn hervat op Heathrow Airport en Gatwick Airport, maar beide luchthavens waarschuwen nog steeds voor aanhoudende vervolgeffecten en adviseren passagiers om alleen te reizen als hun vlucht is bevestigd.

Op de vroege woensdaagochtend omvatte de bevestigde verstoring onder andere:

• Cirium telde 1.750 geannuleerde vluchten tijdens de storing op dinsdag.

• Nog eens 153 vluchten waren tegen de vroege woensdagochtend al geannuleerd.

• British Airways voegde meer dan 190 extra annuleringen toe aan het schema voor woensdag.

De storing trof grote luchthavens, waaronder Heathrow, Gatwick, Manchester, London Stansted, Edinburgh, London Luton, Glasgow, London City, Bristol en Aberdeen. Omdat vliegtuigen en bemanning zich niet op de juiste positie bevonden, moesten luchtvaartmaatschappijen hun vluchten in hun netwerken reorganiseren in plaats van simpelweg te herstarten waar ze waren gestopt.

British Airways behoorde tot de zwaarst getroffenen. Na alleen al op dinsdagmiddag meer dan 100 vluchten te hebben geannuleerd, liet de luchtvaartmaatschappij weten dat tienduizenden klanten hinder hadden ondervonden en bevestigde ze nog eens meer dan 190 annuleringen op woensdag omdat zoveel vliegtuigen en bemanning zich niet op de juiste positie bevonden.

De update van Cirium op woensdag om 05:00 uur toonde ook 219 annuleringen op dinsdag voor easyJet, 225 voor British Airways, 105 voor Ryanair, 37 voor Jet2 en 28 voor Loganair. Ryanair zei dat meer dan 65.000 van haar passagiers te maken kregen met annuleringen of vertragingen tot wel 8 uur, terwijl easyJet, Jet2 en Tui Airways elk hun excuses aanboden voor de aanhoudende verstoring en zeiden eraan te werken om de impact te beperken.

De storing heeft ook geleid tot hernieuwde druk op NATS. Ryanair en Wizz Air hebben opgeroepen tot het aftreden van algemeen directeur Martin Rolfe, terwijl brancheorganisaties zeggen dat dit de third grote storing bij NATS is in drie zomers tijd, na vergelijkbare storingen in 2023 en 2025. Rolfe heeft zijn excuses aangeboden en heeft binnenkort een ontmoeting met minister van Transport Heidi Alexander.

Omdat deze verstoring werd veroorzaakt door een technische storing binnen het luchtverkeersleidingssysteem en niet door iets waar de luchtvaartmaatschappijen controle over hadden, is compensatie vanwege Verordening (EG) nr. 261/2004 in de meeste gevallen onwaarschijnlijk. Dat gezegd hebbende: als uw vlucht geannuleerd of ernstig vertraagd is, moet uw luchtvaartmaatschappij u nog steeds helpen met een alternatieve vlucht of een restitutie, eten en drinken bij langere wachttijden, accommodatie als u moet overnachten, en basismiddelen om te communiceren.

Het vliegverkeer komt weer op gang, maar luchtvaartmaatschappijen geven aan dat het herstel van de dienstregeling en het herpositioneren van de bemanning de reizen tot het einde van de week kunnen blijven beïnvloeden. Als u reist, controleer dan uw vluchtstatus voordat u naar de luchthaven vertrekt. En als u wilt weten welke ondersteuning op uw reis van toepassing is, is de gratis vluchtcontrole van AirHelp een eenvoudig startpunt.

Bescherm uw toekomstige reizen met AirHelp+

Bescherm uw vluchten en bagage en krijg toegang tot de lounge