AirHelp.
Meer dan compensatie.
Een onmisbare reisgenoot.
Wij zijn innovators in reistechnologie die miljoenen passagiers de ondersteuning bieden die ze verdienen, precies wanneer ze die het hardst nodig hebben. Wij zijn er tijdens de hele reis, niet alleen op de bestemming.
.png)
De #1 in compensatie voor vlucht
99,7% succespercentage
Winnaar van meerdere prijzen
"Uitstekende"Trustpilot-beoordeling
ISO-gecertificeerde gegevensbescherming
Ons verhaal
Een wereld van beter reizen
vanuit één eenvoudige overtuiging.
Het begon allemaal met het idee dat elke passagier een goede reiservaring verdient. Meer dan tien jaar later helpen we miljoenen reizigers wereldwijd vluchten te volgen, reizen te beschermen en de compensatie te claimen waar ze recht op hebben – met slimme technologie en echte mensen die vechten voor hun rechten.
14M+
Beschermde vluchten
3,3M+
Passagiers gecompenseerd
1M+
Downloads van de app
140+
Partnerschappen met reismerken
De #1 compensatieservice
's Werelds nummer 1
in compensatie voor vluchten.
Dankzij ons topteam van juridische experts, live interne vluchtgegevens en AI-gestuurde technologie zijn wij wereldwijd het bedrijf voor het verkrijgen van compensatie. We helpen passagiers te claimen waar ze recht op hebben onder EG 261, UK 261, ANAC 400, GACA, SHY, het Verdrag van Montreal en andere rechten van luchtvaartpassagiers over de hele wereld.
Ons beleid van Geen winst, geen kosten zorgt ervoor dat passagiers nooit iets uit eigen zak betalen voor de compensatie die ze verdienen. En we bieden onze klanten 24/7 ondersteuning in 20+ talen voor nog meer gemak.
We zijn mede-oprichters van APRA – de Vereniging van Advocaten voor Passagiersrechten – omdat we geloven dat vechten voor passagiers niet moet stoppen bij claims. Het betekent wereldwijd pleiten voor betere bescherming, luchtvaartmaatschappijen ter verantwoording roepen en ervoor zorgen dat elke reiziger zijn rechten kent.
Gratis
Rekenhulp voor compensatie voor vlucht
2 min
Om te ontdekken waar u recht op hebt
12.000
Vluchten dagelijks gecontroleerde
We verzekeren belangrijke wereldwijde regelgeving
EG 261 • UK 261 • ANAC 400 • SHY-Passenger • GACA • Verdrag van Montreal
HOE HET WERKT
Van verstoring naar compensatie – in 3 stappen.
1
Dien uw vlucht in
Voer uw vluchtgegevens binnen 2 minuten in. Onze database verifieert uw vertraging, oorzaak van annulering en route.
2
Wij dienen de claim in
Ons team claimt de compensatie rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij en brengt de zaak indien nodig zelfs voor de rechter.
3
U wordt betaald
Compensatie komt op uw rekening, minus onze servicekosten. Als we niet winnen, brengen we niets in rekening.
HOE HET WERKT
Van verstoring naar compensatie – in 3 stappen.
Stap 1
Dien uw vlucht in
Voer uw vluchtgegevens binnen 2 minuten in. Onze database verifieert uw vertraging, oorzaak van annulering en route.
Stap 2
Wij dienen de claim in
Ons team claimt de compensatie rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij en brengt de zaak indien nodig zelfs voor de rechter.
Stap 3
U wordt betaald
Compensatie komt op uw rekening, minus onze servicekosten. Als we niet winnen, brengen we niets in rekening.
We zijn er voor u,
voor, tijdens en na uw vlucht.
AirHelp is er niet alleen wanneer er iets misgaat. We helpen reizigers hun reizen al ruim voor vertrek te beheren, tijdens de reis zelf soepeler te reizen, en we bieden ondersteuning na de reis wanneer dat nodig is. Het is een 360-gradenaanpak voor een betere reiservaring.
Gratis reisapp
Live vluchttracking, directe meldingen bij verstoring, naadloos een compensatieclaim indienen en uw volledige reisroute in één app.
Bescherming voor de vlucht
Het lidmaatschap van AirHelp+biedt u loungepassen, snelle uitbetalingen en claimafhandeling met prioriteit wanneer er verstoringen optreden.
Compensatie van de luchtvaartmaatschappij
Compensatiecheck en claimafhandeling, van begin tot eind. Wij hebben rechtstreeks contact met luchtvaartmaatschappijen zodat u dat niet hoeft te doen, en brengen claims indien nodig voor de rechter.
.png)
DE AIRHELP-APP
Uw alles-in-één vluchtassistent.
Gratis.
Met de app van AirHelp kunt u vluchten in realtime volgen, direct meldingen ontvangen wanneer er iets misgaat, en met een tik een compensatieclaim indienen – allemaal vanuit uw broekzak. Het is de reisapp die u nodig hebt wanneer u vliegt.
Live vluchttracking
Ontvang realtime-updates over status, gatewijzigingen, vertragingen en omleidingen.Directe meldingen bij verstoring
Ontdek uw rechten zodra uw vlucht verstoord is en wanneer u recht heeft op tot wel € 600.Eenvoudige bescherming
Sluit de AirHelp+-verzekering direct af via de app en ontspan in de wetenschap dat al uw toekomstige vluchten geregeld zijn.Al uw reizen op een plek
Synchroniseer uw boekingen en u hebt al uw vluchtgegevens bij de hand wanneer u ze nodig hebt.
Strategische partnerschappen
Werk met ons samen. Genereer inkomsten
en ondersteun uw doelgroep.
We werken samen met meer dan 140 reismerken wereldwijd – OTA's, luchtvaartmaatschappijen, verzekeraars en reisplatformen – om beschermings- en compensatieproducten te ontwikkelen die hun klanten echt waarderen. Wanneer er iets misgaat met een vlucht, krijgen uw passagiers hulp. U genereert extra inkomsten. Geen extra personeel, geen operationele overhead.
Naadloze integratie – API of modulair, gebouwd rond uw bestaande klantreis
Bewezen conversieratio's – partners zien dat verstoringen een schaalbare inkomstenstroom worden
Pakketten op maat – compensatie, vluchtbescherming, toegang tot de lounge en meer, verpakt voor uw merk
.jpg)
Echte passagiers, echte resultaten.
Bekijk alle klantbeoordelingen op
In het nieuws
AirHelp in het nieuws.
Van wereldwijde onderzoeken naar de procedures van luchtvaartmaatschappijen tot campagnes voor consumentenrechten,
ons werk geeft vorm aan het gesprek over rechten van luchtvaartpassagiers.
The Washington Post
"Klaar met het kastje-naar-de-muur-gedoe van luchtvaartmaatschappijen bij vertragingen? Kies voor een Europese luchtvaartmaatschappij"
De Europese compensatiewetten zijn genereus en bieden geld bij vertragingen van minstens drie uur. Ze kunnen het beste middel zijn voor terugbetaling tijdens de zomerse reischaos.
Juni 2026
Meer informatie
MSN
"Beste luchthaven van het VK onthuld, terwijl Luchthaven Manchester als 10e slechtste ter wereld wordt gerangschikt"
Ontdek de beste en slechtste luchthavens van het VK in de AirHelp Score van 2026. Zie waarom kleinere hubs zoals Londen City bovenaan de ranglijst stonden voor betrouwbaarheid.
Juni 2026
Meer informatie
AOL
"5 Amerikaanse luchthavens waar u een lange tussenstop eigenlijk niet erg vindt"
Ontdek de top 5 Amerikaanse luchthavens voor een tussenstop op basis van de wereldwijde ranglijsten van AirHelp, waar wachten aanvoelt als een mini-vakantie.
Mei 2026
Meer informatie
USA Today
"De verborgen 'vertragingsbelasting' die luchtvaartmaatschappijen niet betalen wanneer vluchten misgaan"
Experts zeggen dat compensatie van luchtvaartmaatschappijen vaak geen rekening houdt met de werkelijke financiële en emotionele gevolgen van grote reisverstoringen.
Mei 2026
Meer informatie
VEELGESTELDE VRAGEN