Complexe vrachtclaims, eenvoudig gemaakt
Verhaal uw vrachtverlies met de experts
Dien aansprakelijkheidsclaims in voor beschadigde, vertraagde of verloren vracht via de lucht, de zee en de weg met specialisten in internationaal vrachtrecht.
Wij zijn wereldleider op het gebied van compensatie voor vlucht
Snelle beoordeling
om de haalbaarheid van uw claim te bevestigen
Ondersteuning van A tot Z
met documenten, correspondentie en onderhandelingen
Geen winst, geen kosten
zodat u alleen betaalt als we winnen
AirHelp. Waar juridische expertise samenkomt met intelligente technologie.
AirHelp gebruikt een krachtige combinatie van juridisch inzicht en intelligente operationele systemen om het verhalen van vrachtclaims te vereenvoudigen.
Onze technologie versnelt voorwaardenchecks en aansprakelijkheidsbeoordelingen, terwijl ons wereldwijde netwerk van juridische experts de complexiteit van de internationale transportwetgeving beheert.
Met meer dan 3 miljoen succesvol afgehandelde compensatieclaims voor luchtvaartpassagiers hebben we een reputatie opgebouwd op het gebied van betrouwbaarheid, transparantie en consistente resultaten. We passen deze ervaring nu toe op vrachtclaims — waarmee we een moderne, efficiënte en risicovrije manier bieden om verliezen te verhalen op vervoerders.
Wie wij helpen
Deskundige terugvordering van vrachtclaims voor eigenaren, expediteurs en verzekeraars
Of u nu zendingen beheert, verzekert of verplaatst namens klanten, AirHelp maakt vrachtclaims eenvoudig, transparant en risicovrij — over lucht-, land- en zeevracht.
Vrachteigenaren
We helpen verzenders verliezen terug te vorderen van beschadigde, ontbrekende of vertraagde vracht — we regelen het juridische werk, de documentatie en de onderhandelingen met vervoerders.
Expediteurs
We assisteren expediteurs door het beheren van complexe, tijdgevoelige claims, wat zorgt voor transparante communicatie en een soepel terugvorderingsproces van begin tot eind.
Vrachtverzekeraars
We ondersteunen verzekeraars met snelle voorwaardenchecks, sterke bewijsvoering en efficiënte onderhandelingen, wat de administratieve werklast helpt te verminderen.
Vrachteigenaren
We helpen verzenders verliezen terug te vorderen van beschadigde, ontbrekende of vertraagde vracht — we regelen het juridische werk, de documentatie en de onderhandelingen met vervoerders.
Expediteurs
We assisteren expediteurs door het beheren van complexe, tijdgevoelige claims, wat zorgt voor transparante communicatie en een soepel terugvorderingsproces van begin tot eind.
Vrachtverzekeraars
We ondersteunen verzekeraars met snelle voorwaardenchecks, sterke bewijsvoering en efficiënte onderhandelingen, wat de administratieve werklast helpt te verminderen.
Let op dat onze diensten voor vrachtclaims uitsluitend worden aangeboden aan zakelijke klanten (B2B) en onderworpen zijn aan individueel overeengekomen algemene voorwaarden.*
Vrachteigenaren
We helpen verzenders verliezen terug te vorderen van beschadigde, ontbrekende of vertraagde vracht — we regelen het juridische werk, de documentatie en de onderhandelingen met vervoerders.
Expediteurs
We assisteren expediteurs door het beheren van complexe, tijdgevoelige claims, wat zorgt voor transparante communicatie en een soepel terugvorderingsproces van begin tot eind.
Vrachtverzekeraars
We ondersteunen verzekeraars met snelle voorwaardenchecks, sterke bewijsvoering en efficiënte onderhandelingen, wat de administratieve werklast helpt te verminderen.
Hoe wij helpen
Soorten vrachtclaims
1. Schade
Fysieke of waterschade, verontreiniging en geplette of kapotte goederen
2. Verlies en niet-levering
Ontbrekende vracht, gedeeltelijk verlies, verkeerd gerouteerde zendingen of gestolen goederen
3. Vertraging
Late aankomsten, verlengde transittijden, gemiste aansluitende vluchten of planningsverstoringen
4. Problemen met koelcontainers en bederfelijke goederen
Temperatuurafwijkingen, bederf, verontreiniging of storingen in apparatuur
5. Tekort bij levering
Temperatuurafwijkingen, bederf, verontreiniging of storingen in apparatuur
Hoe wij helpen
Soorten vrachtclaims
Schade
Fysieke of waterschade, verontreiniging en geplette of kapotte goederen
Verlies en niet-levering
Ontbrekende vracht, gedeeltelijk verlies, verkeerd gerouteerde zendingen of gestolen goederen
Vertraging
Late aankomsten, verlengde transittijden of gemiste aansluitende vluchten.
Problemen met koelcontainers en bederfelijke goederen
Temperatuurafwijkingen, bederf, verontreiniging of storingen in apparatuur
Tekort bij levering
Minder colli of een lager nettogewicht geleverd dan vermeld op de vrachtbrief
Waarom kiezen voor AirHelp
Stap 1
Dien binnen enkele minuten een claim in
Upload uw zendinggegevens en documenten en we bevestigen snel of u aan de voorwaarden voldoet.
stap 2
We zorgen voor een solide zaak
Ons team bouwt de sterkst mogelijke zaak op om uw claim te ondersteunen — en regelt alles.
stap 3
U krijgt compensatie
We stellen uw compensatie met succes veilig en maken uw geld over — minus onze kosten.
Waarom voor AirHelp kiezen voor uw volgende vrachtclaim?
Geen winst, geen kosten
U betaalt nooit vooraf. Wij dekken alle juridische en administratieve kosten en brengen alleen kosten in rekening wanneer we met succes compensatie voor u terugvorderen.
Technologie die voor u werkt
Onze systemen versnellen voorwaardenchecks, organiseren documentatie en ondersteunen snellere onderhandelingen — zo bespaart u tijd en vermindert u de handmatige werklast.
Duidelijk, transparant proces
We houden u bij elke stap op de hoogte met heldere updates, duidelijke uitleg en een eenvoudige route om uw vrachtclaim op te lossen.
Vertrouwd door miljoenen mensen wereldwijd
Bekijk alle klantbeoordelingen op
Veelgestelde vragen over vrachtclaims
*Let op dat onze diensten voor vrachtclaims uitsluitend worden aangeboden aan zakelijke klanten (B2B) en onderworpen zijn aan individueel overeengekomen algemene voorwaarden.
De algemene voorwaarden van de website van AirHelp zijn NIET van toepassing op diensten voor vrachtclaims
Voor elke aanvraag worden individuele algemene voorwaarden verstrekt
Door een aanvraag in te dienen, stemt u ermee in contractvoorwaarden op maat te ontvangen
Er ontstaat geen contractuele verplichting louter door de aanvraag