1. Vlucht vertraging nieuws
  2. Singapore Airlines en Scoot annuleren 31 vluchten tussen Singapore en Jakarta na de uitbarsting van de Anak Krakatau
TrustpilotUitstekend
243.092ervaringen

Singapore Airlines en Scoot annuleren 31 vluchten tussen Singapore en Jakarta na de uitbarsting van de Anak Krakatau

Controleer hoeveel de luchtvaartmaatschappij u verschuldigd is.
Het is gratis en duurt maar 2 minuten.

Gecontroleerd door Matteo Floris

Laatst bijgewerkt op 7 september 2026

31

Getroffen vluchten

2

Getroffen luchthavens

2

Getroffen luchtvaartmaatschappijen

Overzicht van de verstoring

In totaal werden op 6 september 2026 31 vluchten uitgevoerd door Singapore Airlines en Scoot tussen Changi Airport en Soekarno-Hatta International Airport geannuleerd, nadat as van de Anak Krakatau leidde tot de sluiting van luchthavens in Indonesië. De getroffen vluchten omvatten 19 retourvluchten van Singapore Airlines en 12 rotaties van Scoot op de drukke route Singapore-Jakarta. Beide luchtvaartmaatschappijen waarschuwden dat er meer verstoringen zouden kunnen volgen zolang de vulkanische omstandigheden onveilig blijven, en Scoot liet weten al met getroffen klanten te werken aan alternatieve reismogelijkheden. Omdat de annuleringen werden veroorzaakt door vulkanische activiteit buiten de macht van de luchtvaartmaatschappijen, is compensatie op grond van EG 261 onwaarschijnlijk, maar passagiers moeten nog steeds een omboeking of restitutie worden aangeboden, evenals zorg en bijstand tijdens langere wachttijden.

Details van de verstoring

Singapore Airlines en Scoot hebben op 6 september 2026 in totaal 31 vluchten tussen Changi Airport in Singapore en Soekarno-Hatta International Airport in Jakarta geannuleerd, nadat as van de Anak Krakatau de vliegcorridor van de regio verstoorde en leidde tot de sluiting van luchthavens in Indonesië.

Voor passagiers betekende dit plotselinge annuleringen en veel onzekerheid op een van de drukste internationale routes van Zuidoost-Azië. Singapore Airlines annuleerde 19 retourvluchten die gepland stonden voor zondag, terwijl Scoot 12 rotaties schrapte die voor dezelfde dag gepland stonden. Samen bracht dit de totale verstoring op 31 geannuleerde vluchten op de route Singapore-Jakarta.

De verstoring volgde op een eruptieve fase van de Anak Krakatau die begon op 4 september 2026 en gedurende het weekend heviger werd. Tegen zondag had de rondtrekkende aswolk geleid tot de tijdelijke sluiting van 6 grote Indonesische luchthavens, waaronder Soekarno-Hatta, waardoor beide in Singapore gevestigde luchtvaartmaatschappijen genoodzaakt waren vluchten te annuleren.

Alle getroffen vertrekkende en aankomende vluchten stonden gepland voor zondag 6 september 2026, maar beide luchtvaartmaatschappijen waarschuwden dat de impact zich zou kunnen uitbreiden als de asconcentraties onveilig blijven. Singapore Airlines gaf aan dat de situatie veranderlijk bleef, wat betekent dat ook andere vluchten binnen het bredere netwerk tussen Singapore en Indonesië nog steeds verstoord kunnen raken.

Singapore Airlines verwees klanten naar haar online Flight Status-pagina voor realtime updates voorafgaand aan hun reis. Scoot gaf aan al contact te hebben opgenomen met de getroffen passagiers via de gegevens in hun boekingen en samen met hen te werken aan alternatieve reismogelijkheden.

Op het moment van publicatie op 7 september 2026 was de uitbarsting nog steeds aan de gang. Dat betekent dat passagiers die met andere vluchten tussen Singapore en Indonesië vliegen, mogelijk nog steeds de officiële updates moeten blijven controleren totdat de vulkanische omstandigheden zich stabiliseren.

Omdat deze verstoring is veroorzaakt door vulkanische activiteit die buiten de macht van de luchtvaartmaatschappijen valt, is compensatie op grond van EG 261 onwaarschijnlijk. Desondanks moet je luchtvaartmaatschappij je, als je reis is getroffen, nog steeds bijstaan met de basisvoorzieningen tijdens de verstoring:

  • Een alternatieve vlucht of restitutie

  • Eten en drinken bij langere wachttijden

  • Accommodatie en vervoer als je strandt en moet overnachten

  • Hulp bij communicatie, zoals telefoongesprekken of e-mails

Hoewel compensatie in dit geval onwaarschijnlijk is, betekent dat niet dat je er alleen voor staat. Als je vlucht met Singapore Airlines of Scoot is getroffen, kun je de gratis vluchtchecker van AirHelp gebruiken om je rechten beter te begrijpen en te zien welke hulp er beschikbaar is.

Ken uw rechten

Dit zijn uw rechten als luchtvaartpassagier

Wanneer uw vlucht verstoord is, hebt u mogelijk recht op verschillende vormen van zorg en compensatie op grond van EG 261 en andere toepasselijke wetten.

Alternatieve vlucht of restitutie

Als uw vlucht is geannuleerd, moet uw luchtvaartmaatschappij een alternatief aanbieden. U kunt ook een volledige restitutie krijgen als u niet meer wilt reizen.

Zorg en bijstand

Uw luchtvaartmaatschappij moet eten en drinken aanbieden als uw reis meer dan een paar uur vertraagd is.

Accommodatie

Als u niet thuis bent en uw reis een nacht vertraging oploopt, moet de luchtvaartmaatschappij u accommodatie en vervoer daarnaartoe aanbieden.

Communicatie

Onder EG 261 hebt u recht op 2 telefoongesprekken of e-mails als uw reis meer dan 1 uur vertraagd is. Geen compensatie wanneer een verstoring wordt veroorzaakt door buitengewone omstandigheden, zoals hier het geval lijkt te zijn.

Dit advies wordt gegeven om u te helpen als uw vlucht is vertraagd of geannuleerd. De exacte zorg en compensatie waar u recht op hebt, hangt echter af van uw specifieke omstandigheden en vlucht. Volg altijd de aanwijzingen van uw luchtvaartmaatschappij op, met name met betrekking tot de incheck- en instaptijden.

Feiten op een rij

Overzicht

Verstoring

Annuleringen

Oorzaak

Natuurramp

Status

Huidige verstoring

Compensatie

Komt niet in aanmerking voor compensatie

Getroffen vluchten

31

Getroffen luchtvaartmaatschappijen

Singapore Airlines, Scoot

Getroffen luchthavens

Singapore Changi International Airport, Soekarno-Hatta International Airport

Getroffen steden

Singapore, Jakarta

Getroffen landen

Singapore, Indonesië

Start date

2026-09-06

Gecontroleerd door

Matteo Floris

Datum bijgewerkt

7 september 2026

Wat u moet doen als uw vlucht vertraagd, geannuleerd of overboekt is

Als je van, naar of binnen de Europese Unie reist, lees je hier wat je moet doen als je te maken krijgt met een verstoring.

Verzamel bewijs dat uw vlucht is geannuleerd, bijv. instapkaart, vouchers en andere reisdocumenten.

Vraag de luchtvaartmaatschappij om een schriftelijke bevestiging van de annulering en de redenen daarvoor.

Vraag een alternatieve vlucht naar uw bestemming aan - of een terugbetaling.

Noteer de aankomsttijd op uw bestemming.

Vraag de luchtvaartmaatschappij om uw maaltijden en verfrissingen te betalen.

Teken niets en accepteer geen aanbiedingen die ervoor kunnen zorgen dat u afstand doet van uw rechten.

Vraag de luchtvaartmaatschappij om u indien nodig een hotelkamer te verstrekken.

Bewaar uw bonnen als uw geannuleerde vlucht u uiteindelijk extra geld kost.

Deel het met uw vrienden!

TrustpilotUitstekend
243.092ervaringen