Scoot verlengt annuleringen Singapore–Jeddah tot en met 28 februari 2027

Overzicht van de verstoring

Passagiers die geboekt staan op Scoots TR796 en TR797 tussen Singapore Changi Airport en King Abdulaziz International Airport in Jeddah kregen te maken met een verlengde opschorting tot en met 28 februari 2027 vanwege de geopolitieke situatie in het Midden-Oosten. Singapore Airlines heeft de annuleringen van haar vluchten Singapore–Dubai, SQ494 en SQ495, eveneens verlengd tot dezelfde datum. Als u getroffen bent door de annuleringen van Scoot, kunt u een volledige restitutie aanvragen voor het ongebruikte deel van uw ticket door Scoot te e-mailen (voor rechtstreekse boekingen) of contact op te nemen met uw reisagent of partnerluchtvaartmaatschappij. Compensatie wordt niet verwacht, maar u kunt nog steeds informeren naar restitutie, opties voor omboeking en eventuele toepasselijke assistentie.

Ontvang vluchtcompensatie

Controleer of de luchtvaartmaatschappij u geld verschuldigd is voor uw vertraagde of geannuleerde vlucht

Details van de verstoring

Scoot heeft de opschorting van haar vluchten tussen Singapore en Jeddah verlengd tot en met 28 februari 2027 vanwege de geopolitieke situatie in het Midden-Oosten. De annuleringen hebben betrekking op vluchten tussen Singapore Changi Airport en King Abdulaziz International Airport in Jeddah, Saoedi-Arabië.

Als u tijdens de opschorting op deze route bent geboekt, betekent de verlenging dat u uw reisplannen moet herzien. Scoot biedt getroffen klanten een volledige restitutie voor het ongebruikte deel van hun ticket.

De getroffen vluchten zijn:

• TR796 van Singapore naar Jeddah.

• TR797 van Jeddah naar Singapore.

Dit is een verlenging van een bestaande opschorting en geen nieuwe, lastminute-annulering. De verstoring vindt plaats te midden van het aanhoudende conflict in de regio na Amerikaanse en Israëlische aanvallen op Iran, terwijl er nog gesprekken gaande zijn tussen Washington en Teheran.

Singapore Airlines, de moedermaatschappij van Scoot, heeft de annuleringen in het Midden-Oosten eveneens verlengd tot en met 28 februari 2027. Hieronder vallen SQ494 en SQ495 tussen Singapore Changi Airport en Dubai International Airport in de Verenigde Arabische Emiraten.

Voor klanten van Scoot hangt het restitutieproces af van hoe je hebt geboekt:

• Als je rechtstreeks bij Scoot hebt geboekt, stuur de luchtvaartmaatschappij dan een e-mail om je restitutie aan te vragen.

• Als je via een reisbureau of partnerluchtvaartmaatschappij hebt geboekt, neem dan contact op met die verkoper.

De restitutie dekt het ongebruikte deel van je ticket. Als je al een deel van je reis hebt afgelegd, betekent dit dat het aanbod van toepassing is op het deel dat je niet hebt gebruikt.

Compensatie wordt hier niet verwacht omdat de verstoring het gevolg is van omstandigheden buiten de macht van de luchtvaartmaatschappij, en deze routes niet onder de regels voor vluchtcompensatie van de EU of het VK vallen.

Dat betekent niet dat je er alleen voor staat. Het restitutieaanbod van Scoot biedt een optie als je niet meer van plan bent om te reizen. Als je de reis toch moet maken, vraag dan je luchtvaartmaatschappij of boekingsaanbieder naar de omboekingsopties en eventuele zorg en bijstand die op jouw situatie van toepassing kunnen zijn.

Bescherm uw toekomstige reizen met AirHelp+

Bescherm je vluchten en bagage en krijg toegang tot de lounge

Information on this page is AI generated, but always checked by a (human) passenger right expert.