Wachtrijen bij veiligheidscontrole op luchthaven Kopenhagen zorgen dat circa 200 Norwegian-passagiers hun vlucht missen

Overzicht van de verstoring

Ongeveer 200 passagiers van Norwegian Air Shuttle misten op 22 oktober 2026 hun avondvlucht vanaf de luchthaven van Kopenhagen nadat tijdelijke veiligheidscontroles tot lange rijen leidden. De controles volgden op een inspectie door de Deense burgerluchtvaart- en spoorwegautoriteit, en grote drukte – waaronder Zweedse reizigers die met het oog op de herfstvakantie vertrokken – zorgde voor extra opstoppingen, ondanks extra controlepersoneel.

Norwegian liet weten niet gewaarschuwd te zijn over de wijzigingen en drong aan op een tijdige aankomst voor 16 geplande vertrekken de volgende ochtend, terwijl de verstoring tot in de volgende dag aanhield. Compensatie is onwaarschijnlijk omdat de controles buiten de invloed van de luchtvaartmaatschappij vielen, hoewel er afhankelijk van de omstandigheden van uw vlucht mogelijk wel recht is op ondersteuning.

Ontvang vluchtcompensatie

Controleer of de luchtvaartmaatschappij u geld verschuldigd is voor uw vertraagde of geannuleerde vlucht

Details van de verstoring

Nieuwe veiligheidscontroles op de luchthaven van Kopenhagen in Denemarken veroorzaakten op 22 oktober 2026 lange rijen, waardoor ongeveer 200 passagiers van Norwegian Air Shuttle hun avondvlucht niet konden halen. De verstoring hield aan tot in de volgende dag, met mogelijke verdere vertragingen in het weekend.

Voor passagiers betekende de extra tijd bij de veiligheidscontrole meer dan alleen langer wachten: sommigen misten hun vlucht volledig. Als u vertrekt vanuit Kopenhagen, raadt Norwegian reizigers aan om ruim van tevoren aanwezig te zijn.

De tijdelijke extra controles volgden op een inspectie door de Deense burgerluchtvaart- en spoorwegautoriteit. De inspectie wees op problemen waardoor de luchthaven extra controles moest invoeren.

Copenhagen Airport zette meer personeel in om te helpen bij de controles. Grote passagiersaantallen zorgden echter voor extra opstoppingen tijdens een toch al drukke reisperiode, waaronder Zweedse reizigers die voor de herfstvakantie vertrokken.

Norwegian gaf aan vooraf niet op de hoogte te zijn gesteld van noch de nieuwe procedures, noch van de wachtrijen die deze naar verwachting zouden veroorzaken. De luchtvaartmaatschappij uitte ook haar bezorgdheid over vrijdagochtend 23 oktober, toen er 16 Norwegian-vluchten gepland stonden om te vertrekken vanuit Kopenhagen. Dit waren geplande vertrekken, en geen bevestigd aantal verstoorde vluchten.

Compensatie vanwege Verordening (EG) nr. 261/2004, de EU-regels voor rechten van luchtvaartpassagiers, is onwaarschijnlijk voor verstoringen die zijn veroorzaakt door deze door de autoriteiten verplichte veiligheidscontroles, omdat deze buiten de invloed van de luchtvaartmaatschappij vielen.

Een vertrek missen terwijl u bij de veiligheidscontrole wacht, is niet hetzelfde als wanneer de luchtvaartmaatschappij uw vlucht vertraagt of annuleert, dus dezelfde rechten zijn automatisch van toepassing. Vraag uw luchtvaartmaatschappij naar uw boekingsopties en volg haar instructies voor inchecken en instappen op.

Bescherm uw toekomstige reizen met AirHelp+

Bescherm uw vluchten en bagage en krijg toegang tot de lounge

De informatie op deze pagina is gegenereerd door AI, maar wordt altijd gecontroleerd door een (menselijke) expert op het gebied van passagiersrechten.