Brussels Airlines annuleert vlucht SN 3289 naar Tel Aviv nadat bemanningslid ziek is geworden

Overzicht van de verstoring

Door de ziekte van een bemanningslid heeft Brussels Airlines vlucht SN 3289 naar Tel Aviv op 21 oktober 2026 geannuleerd, waarbij alle getroffen passagiers zijn omgeboekt naar alternatieve vluchten.

De bemanning had zich al aangemeld voor de dienst, maar tijdens de voorbereidingen voor de vlucht werd een bemanningslid ziek, waardoor de luchtvaartmaatschappij niet tijdig een vervanger kon vinden.

Als u bent getroffen, komt u mogelijk in aanmerking voor maximaal € 600 compensatie op grond van Verordening (EG) nr. 261/2004.

Details van de verstoring

Brussels Airlines annuleerde op 21 oktober 2026 een vlucht naar Tel Aviv nadat een bemanningslid ziek werd tijdens de voorbereidingen voor vertrek. De luchtvaartmaatschappij liet weten dat zij op zo'n korte termijn geen vervanging kon regelen en heeft alle getroffen passagiers omgeboekt naar andere vluchten.

Voor passagiers betekende dit een lastminute wijziging van hun reisplannen en het nemen van een alternatieve vlucht om hun bestemming te bereiken. Brussels Airlines bood haar excuses aan voor het ongemak.

De voltallige bemanning had zich aangemeld voor de dienst voordat ziekte 1 bemanningslid verhinderde om de vlucht uit te voeren. Omdat er geen tijd was om een vervanger te vinden, annuleerde de luchtvaartmaatschappij de vlucht in plaats van deze te vertragen.

Brussels Airlines verwierp beweringen dat de piloot had geweigerd om naar Israël te vliegen. De maatschappij verklaarde dat de annulering geen verband hield met Tel Aviv als bestemming. De bewering over een weigering om te vliegen werd vervolgens ingetrokken na de uitleg van de luchtvaartmaatschappij.

Brussels Airlines voert een dagelijkse vlucht uit op deze route en omschreef dit als haar eerste annulering sinds de hervatting van de vluchten naar Israël begin augustus.

Als u op de geannuleerde vlucht zat, heeft u mogelijk recht op compensatie vanwege Verordening (EG) nr. 261/2004, de regels voor de rechten van luchtvaartpassagiers van de EU. De vlucht werd uitgevoerd door een EU-luchtvaartmaatschappij op een route die verbonden is met de EU, dus de aankomst in Israël sluit deze bescherming op zichzelf niet uit.

Omdat de annulering het gevolg was van ziekte van de bemanning en het onvermogen om vervanging te regelen, komen getroffen passagiers mogelijk in aanmerking voor een compensatie tot € 600.

Compensatie staat los van uw recht op een alternatieve vlucht of een restitutie als u besluit niet te reizen. Afhankelijk van uw wachttijd heeft u mogelijk ook recht op maaltijden, verfrissingen en accommodatie met vervoer als een overnachting noodzakelijk is.

Als uw reis verstoord was, kunt u de gratis vluchtcontrole van AirHelp gebruiken om te zien of u in aanmerking komt voor compensatie.

Bescherm uw toekomstige reizen met AirHelp+

Beveilig uw vluchten en bagage en krijg toegang tot de lounge

De informatie op deze pagina is gegenereerd door AI, maar wordt altijd gecontroleerd door een (menselijke) expert op het gebied van passagiersrechten.