1. Vlucht vertraging nieuws
  2. Air China annuleert vluchten Madrid–Havana nu 4 diensten te maken krijgen met verstoringen
TrustpilotUitstekend
245.254ervaringen

Air China annuleert vluchten Madrid–Havana nu 4 diensten te maken krijgen met verstoringen

Controleer hoeveel de luchtvaartmaatschappij u verschuldigd is.
Het is gratis en duurt maar 2 minuten.

Komt mogelijk in aanmerking voor compensatie

Gecontroleerd door Voer de naam van de auteur in

Laatst bijgewerkt op 19 oktober 2026

4

Getroffen vluchten

1

Getroffen luchthavens

1

Getroffen luchtvaartmaatschappijen

Overzicht van de verstoring

Annuleringen en wijzigingen in de dienstregeling op de route Madrid–Havana van Air China hebben 4 diensten getroffen, waardoor passagiers te maken kregen met verstoringen en pakketbezorgingen aan families in Cuba vertraging opliepen. Vlucht CA865 vanaf luchthaven Madrid-Barajas stond voor zowel 10 als 14 oktober 2026 als geannuleerd geregistreerd. Ondertussen is het vertrek op 21 oktober mogelijk met 8 uur verlaat. De Chinese ambassade in Cuba noemde technische redenen.

Als u op deze route vanuit Madrid vliegt, biedt EG 261 mogelijk recht op compensatie en andere ondersteuning, afhankelijk van de oorzaak, de tijdige kennisgeving en de omstandigheden van uw verstoring.

Passagiers die getroffen zijn door deze vluchtverstoring komen mogelijk in aanmerking voor compensatie tot € 600 op grond van de regelgeving voor passagiersrechten. Of u in aanmerking komt, hangt af van de omstandigheden van de verstoring.

Ontvang vluchtcompensatie

of snel inchecken met uw instapkaart

gratis compensatiecheck

snel en risicoloos

hoogste succespercentage

Details van de verstoring

Vlucht CA865 van Air China vanaf luchthaven Madrid-Barajas naar Havana stond op platforms voor het volgen van vluchten als geannuleerd geregistreerd voor 14 oktober 2026, na een eerdere annulering op 10 oktober. Op deze route zijn 4 diensten getroffen door annuleringen of wijzigingen in de dienstregeling.

Voor passagiers betekenen verstoringen als deze lange wachttijden en extra uitgaven. Ook pakketbezorgingen naar Cuba hebben vertraging opgelopen, waardoor families moeten wachten op zendingen.

De verbinding loopt tussen Beijing en Havana via Madrid. Een vlucht voltooide de route Madrid–Havana op 9 oktober, vóór de annuleringen op 10 en 14 oktober.

Niet elke wijziging betekent dat uw vlucht is geannuleerd. Meldingen aan passagiers laten verschillende aanpassingen aan komende vluchten zien:

  • Bij vlucht CA865 van Madrid naar Havana op 21 oktober 2026 werd het vertrek verplaatst van 14:45 uur naar 22:45 uur, waarbij de aankomst verschoof naar vroeg de volgende ochtend.

  • Vlucht CA866 van Havana naar Madrid op 14 november 2026 kreeg een schema-aanpassing van 15 minuten. De melding bevestigde dat de boeking geldig bleef en dat de passagier geen verdere actie hoefde te ondernemen.

Het verschil is belangrijk als u een komende reis controleert: het vertrek op 21 oktober is 8 uur later gepland, terwijl de melding voor de terugvlucht in november een veel kleinere wijziging beschrijft in plaats van een annulering.

Op 10 oktober erkende de Chinese ambassade in Cuba frequente schemawijzigingen en tijdelijke annuleringen die gevolgen hebben voor de vluchten CA865 en CA866 van Air China. Zij schreef de verstoring toe aan technische redenen. Passagiers wordt geadviseerd om berichten van Air China nauwlettend in de gaten te houden.

Als u vertrekt vanuit Madrid, is uw vlucht gedekt door EG 261, de EU-regels voor de rechten van luchtvaartpassagiers. Een annulering of een vertraging bij aankomst van meer dan 3 uur kan, afhankelijk van de omstandigheden, in aanmerking komen voor maximaal € 600 compensatie. Voor deze verstoringen hangt het in aanmerking komen af van de vraag of de technische oorzaak binnen de controle van de luchtvaartmaatschappij lag en van de details van uw vlucht.

Compensatie is niet de enige ondersteuning om rekening mee te houden. Als uw gedekte vlucht is geannuleerd, hebt u recht op een keuze tussen een alternatieve vlucht en restitutie. Afhankelijk van uw wachttijd kan de verzorging maaltijden, verfrissingen en overnachting inclusief vervoer omvatten.

Als uw vertrek uit Madrid werd beïnvloed, kunt u de gratis vluchtchecker van AirHelp gebruiken om te zien of u in aanmerking komt voor compensatie. Uw exacte rechten zijn afhankelijk van uw reis en de verstoring, dus een schemawijziging alleen biedt geen garantie op een betaling.

Ken uw rechten

Dit zijn uw rechten als luchtvaartpassagier

Wanneer uw vlucht verstoord is, heeft u mogelijk recht op verschillende vormen van zorg en compensatie op grond van EG 261 en andere toepasselijke wetgeving.

Tot € 600 compensatie

Passagiers van wie de vlucht is geannuleerd of meer dan 3 uur is vertraagd, hebben mogelijk recht op een financiële compensatie die kan oplopen tot € 600 compensatie per persoon. Controleer uw vlucht.

Alternatieve vlucht of restitutie

Als uw vlucht is geannuleerd, moet uw luchtvaartmaatschappij voor een alternatief zorgen. U kunt ook een volledige restitutie krijgen als u niet meer wilt reizen.

Zorg en bijstand

Uw luchtvaartmaatschappij moet voor eten en drinken zorgen als uw reis meer dan een paar uur vertraagd is.

Accommodatie

Als u niet thuis bent en uw reis met een overnachting vertraagd is, moet de luchtvaartmaatschappij u accommodatie en vervoer daarnaartoe aanbieden.

Communicatie

Op grond van EG 261 heeft u recht op 2 telefoongesprekken of e-mails als uw reis meer dan 1 uur vertraagd is.

Dit advies is bedoeld om u te helpen als uw vlucht vertraagd of geannuleerd is. De exacte zorg en compensatie waar u recht op heeft, hangt echter af van uw specifieke omstandigheden en vlucht. Volg altijd de aanwijzingen van uw luchtvaartmaatschappij op, met name wat betreft incheck- en instaptijden.

Feiten op een rij

Overzicht

Verstoring

Vertragingen en annuleringen

Oorzaak

Overig

Status

Huidige verstoring

Compensatie

Komt mogelijk in aanmerking voor compensatie

Getroffen vluchten

4

Getroffen luchtvaartmaatschappijen

Air China

Getroffen luchthavens

Madrid-Barajas International Airport

Getroffen steden

Madrid, Havana, Beijing

Getroffen landen

Spanje, Cuba, China

Start date

2026-10-10

Gecontroleerd door

Voer de naam van de auteur in

Datum bijgewerkt

19 oktober 2026

Wat u moet doen als uw vlucht vertraagd, geannuleerd of overboekt is

Als u van, naar of binnen de Europese Unie reist, leest u hier wat u moet doen als u te maken krijgt met een verstoring.

Verzamel bewijs dat uw vlucht is geannuleerd, bijv. instapkaart, vouchers en andere reisdocumenten.

Vraag de luchtvaartmaatschappij om een schriftelijke bevestiging van de annulering en de redenen daarvoor.

Vraag een alternatieve vlucht naar uw bestemming aan - of een terugbetaling.

Noteer de aankomsttijd op uw bestemming.

Vraag de luchtvaartmaatschappij om uw maaltijden en verfrissingen te betalen.

Teken niets en accepteer geen aanbiedingen die ervoor kunnen zorgen dat u afstand doet van uw rechten.

Vraag de luchtvaartmaatschappij om u indien nodig een hotelkamer te verstrekken.

Bewaar uw bonnen als uw geannuleerde vlucht u uiteindelijk extra geld kost.

De informatie op deze pagina is gegenereerd door AI, maar wordt altijd gecontroleerd door een (menselijke) expert op het gebied van passagiersrechten.

Deel het met uw vrienden!

TrustpilotUitstekend
245.254ervaringen