Veelgestelde vragen over Brussels Airlines

De prijs voor een upgrade naar Business Class of Premium Economy verschilt per vlucht en beschikbaarheid. U kunt upgraden via "Mijn Boeking beheren" of bij het inchecken. Soms zijn last-minute upgrades beschikbaar tegen gereduceerd tarief.

Wat u precies krijgt bij een upgrade hangt af van de route en de gekozen klasse:

Business Class op korteafstandsvluchten (binnen Europa):

• Vrije middelste stoel voor extra ruimte

• Toegang tot de luchthavenlounges

• Gratis snacks en drankjes

• Prioriteit bij de veiligheidscontrole

• Zitplaatsen vooraan in het vliegtuig

• Prioriteit bij in- en uitstappen en bagageafhandeling

Business Class op langeafstandsvluchten (bijv. Afrika, Noord-Amerika):

• Luxueus volledig plat bed van 2 meter met massagefunctie

• Toegang tot de luchthavenlounges

• Eersteklas maaltijden en dranken van Belgische topchefs (Michelin)

• Aparte incheckbalie

• Prioriteit bij de veiligheidscontrole, in- en uitstappen en bagageafgifte

Premium Economy Class op langeafstandsvluchten:

• Comfortabele stoel met extra beenruimte en grotere hellingshoek

• Verlengde armleuningen

• Rustige, aparte cabine

• Gratis maaltijd en drankjes De prijs voor een upgrade naar Business Class of Economy Privilege verschilt per vlucht en beschikbaarheid. U kunt upgraden via "Mijn Boeking beheren" of bij het inchecken. Soms zijn last-minute upgrades beschikbaar tegen gereduceerd tarief.

Toegang tot de Brussels Airlines lounge is gratis voor Business Class-passagiers en frequent flyers met een Gold- of Platinum-status binnen het Miles & More-programma. Andere passagiers kunnen tegen betaling toegang kopen, mits er beschikbaarheid is.

Op sommige langeafstandsvluchten biedt Brussels Airlines wifi aan. De kosten zijn afhankelijk van het gekozen datapakket (bijvoorbeeld Light, Premium of Streaming) en variëren van enkele euro's tot circa €20.

Afhankelijk van uw reisklasse en het type stoel (standaard, voorkeursplaats, extra beenruimte) variëren de prijzen tussen de €10 en €50 per enkele reis. Business Class-passagiers kiezen gratis een stoel.

Stoelen met extra beenruimte bevinden zich vaak bij de nooduitgang of voorin de cabine. Deze kunnen tegen betaling worden gereserveerd. Voorkeursstoelen bieden ook snellere uitstapmogelijkheden.

Business Class-stoelen zijn standaard inbegrepen in uw ticket en kunnen vaak vooraf gekozen worden. Ze bieden meer privacy, verstelbare rugleuningen en extra services aan boord.

Ja, Brussels Airlines toont de seat map tijdens het boekingsproces en via 'Mijn Boeking beheren'. U kunt hier ook uw stoel wijzigen.

Een kleine hond of kat mag in de cabine meereizen in een zachte draagtas van maximaal 8 kg (inclusief dier). De kosten liggen rond de €50 per enkele reis binnen Europa. Voor grotere dieren gelden tarieven voor vervoer in het ruim.

Fietsen moeten vooraf worden aangemeld en vervoerd worden in een geschikte verpakking. De kosten liggen doorgaans tussen €50 en €100 per enkele reis, afhankelijk van de bestemming.

Voor het verzenden van vracht of speciale zendingen zoals sportuitrusting of handelswaar werkt Brussels Airlines met een aparte cargo-afdeling. Neem contact op via de Brussels Airlines Cargo website voor tarieven en voorwaarden.

Brussels Airlines biedt zuurstof aan boord (tegen betaling) en rolstoelassistentie. Medische begeleiding is mogelijk op aanvraag en moet minimaal 48 uur van tevoren worden aangevraagd.

Ja, u kunt bij de boeking of later via de klantenservice gratis assistentie aanvragen voor begeleiding van deur tot gate.

Ja, hulphonden mogen gratis meereizen in de cabine. De regels verschillen per bestemming, dus documentatie en melding vooraf zijn verplicht.

Assistentie kunt u aanvragen tijdens het boeken of toevoegen via 'Mijn Boeking beheren'. Minimaal 48 uur van tevoren aanvragen.

Ja, via Brussels Airlines of de luchthavenservice kunt u gratis een rolstoel aanvragen. Meld dit bij voorkeur vooraf aan of bij aankomst op de luchthaven.