Hoe bereikt u de Brussels Airlines klantenservice het snelst?

Wij helpen u uw rechten als passagier te handhaven
Vluchten van de afgelopen 3 jaar
Geldt voor internationale vluchten binnen en buiten de EU
Wij onderhandelen namens u
Het kan voorkomen dat u dringend contact moet opnemen met Brussels Airlines – bijvoorbeeld bij problemen tijdens het boeken, wijzigingen in uw reisschema of verstoringen zoals een vertraagde of geannuleerde vlucht. In dit overzicht leest u op welke manieren u Brussels Airlines kunt bereiken en welke contactoptie het beste past bij uw situatie. Let op: de klantenservice is meestal beschikbaar in het Engels of Frans. Nederlandse ondersteuning is beperkt.
Contactmogelijkheden van Brussels Airlines
Brussels Airlines biedt diverse manieren om met hun klantenservice in contact te komen. Afhankelijk van uw vraag of locatie kunt u gebruikmaken van:
Het online contactformulier via de officiële website
Telefonisch contact via de klantenservice
Brussels Airlines kantoren en ticketbalies op luchthavens
Contact via social media (Facebook en Twitter)
Hulp via de Miles & More-app of Brussels Airlines-app
De klantenservice is bereikbaar in meerdere talen, met name Engels en Frans. Nederlands is soms beschikbaar, afhankelijk van het tijdstip en de locatie.
Telefoonnummer van Brussels Airlines
Voor algemene vragen en hulp bij boekingen of vertragingen:
Telefoonnummer vanuit Nederland: +31 20 721 9232
Internationaal hoofdnummer: +32 2 723 23 62 (hier kunnen extra kosten bij verboden zijn)
Beschikbaar van maandag t/m zondag. Openingstijden kunnen per land/regio verschillen.
Formulieren en klachten
Voor klachten of vragen over verloren bagage, terugbetalingen of andere problemen kunt u gebruikmaken van de digitale formulieren op de website van Brussels Airlines. Zorg dat u uw boekingsnummer en vluchtdetails bij de hand heeft voor een snelle afhandeling.
Hoofdkantoor van Brussels Airlines
Voor officiële communicatie of postadres:
Brussels Airlines SA/NV:
Airport Building 26
Brucargo Brussels Airport
1831 Diegem
België
Identificatiecodes van Brussels Airlines
IATA-code: SN
ICAO-code: BEL
Callsign: B-LINE
Problemen met vertraging of annulering?
Als uw vlucht met Brussels Airlines is vertraagd of geannuleerd, heeft u mogelijk recht op compensatie volgens EU-verordening 261/2004. U kunt via het contactformulier op de Brussels Airlines-website een aanvraag indienen, maar dit proces kan tijd kosten.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Recente vertragingen en annuleringen
Datum | Vluchtnummer | Luchtvaartmaatschappij | Route | Status | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
13-01-2026 | 08:50 | OS292 | Austrian Airlines AG dba Austrian | Brussels (BRU) Vienna (VIE) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
13-01-2026 | 08:45 | LX787 | Swiss International Air Lines | Brussels (BRU) Zurich (ZRH) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
13-01-2026 | 08:30 | SN3597 | Brussels Airlines | Brussels (BRU) Marseille (MRS) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
13-01-2026 | 08:25 | SN2809 | Brussels Airlines | Brussels (BRU) Prague (PRG) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
13-01-2026 | 08:25 | BT852 | Air Baltic Corporation | Brussels (BRU) Tallinn (TLL) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
13-01-2026 | 08:20 | SN3721 | Brussels Airlines | Brussels (BRU) Madrid (MAD) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
- Geannuleerd
OS292
•Austrian Airlines AG dba Austrian
Brussels
••Vienna
BRU
VIE
Compensatie controleren13-01-2026
08:50
- Geannuleerd
LX787
•Swiss International Air Lines
Brussels
••Zurich
BRU
ZRH
Compensatie controleren13-01-2026
08:45
- Geannuleerd
SN3597
•Brussels Airlines
Brussels
••Marseille
BRU
MRS
Compensatie controleren13-01-2026
08:30
- Geannuleerd
SN2809
•Brussels Airlines
Brussels
••Prague
BRU
PRG
Compensatie controleren13-01-2026
08:25
- Geannuleerd
BT852
•Air Baltic Corporation
Brussels
••Tallinn
BRU
TLL
Compensatie controleren13-01-2026
08:25
- Geannuleerd
SN3721
•Brussels Airlines
Brussels
••Madrid
BRU
MAD
Compensatie controleren13-01-2026
08:20