
Krijg compensatie voor vluchtverstoringen
Tot wel € 600 per persoon
Voor bijvoorbeeld vertragingen en annuleringen
Controleer uw vlucht binnen 2 minuten
Bij een vertraagde vlucht heeft u volgens de Europese wetgeving EG 261/2004 bepaalde rechten. U kunt namelijk een vergoeding bij de luchtvaartmaatschappij claimen, als u meer dan 3 uur vertraging heeft en de vlucht niet is vertraagd door een bijzondere oorzaak. Deze vergoeding ligt in de meeste gevallen tussen de 250 en 600 EUR.
Het is mogelijk om een vergoeding aan te vragen als de vlucht binnen de EU heeft plaatsgevonden. U kunt bovendien een claim indienen wanneer u vanuit de EU naar andere landen vliegt of van buiten de EU naar de EU, mits de luchtvaartmaatschappij gevestigd is in een land binnen de Europese Unie.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
De regels omtrent vliegvertragingen in de Europese Unie
Vertraging vlucht claimen kan u een prettige financiële tegemoetkoming opleveren. Het is mogelijk om een compensatie te krijgen, als de vertraagde vlucht tenminste voldoet aan de eisen die in de regelgeving EG 261/2004 te vinden zijn. Er kan namelijk sprake zijn van een situatie waar de luchtvaartmaatschappij niks aan kan doen. Mocht dit het geval zijn, dan heeft u geen recht op compensatie. Zo'n buitengewone oorzaak kan bijvoorbeeld erg slecht weer, bijzondere veiligheidsrisico's of een besluit van de luchtverkeersleiding zijn.
Wanneer er sprake is van een technisch mankement heeft u in de meeste gevallen wel recht op een vergoeding. Deze vergoeding is 250 EUR als de vlucht 1.500 km of minder is, 400 EUR als de vlucht tussen de 1.500 en 3.500 km lang is en 600 EUR als de reis langer is dan 3.500 km. AirHelp kan u meer informatie geven over uw rechten en u bijstaan bij het indienen van een claim bij de luchtvaartmaatschappij.
AirHelp is er om u te helpen compensatie voor vluchtvertragingen en -annuleringen te ontvangen. Ontdek waar u mogelijk recht op heeft.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Over AirHelp
AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .
We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.
We werken op basis van "geen winst, geen kosten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.
Compensatie aanvragen voor Vluchtvertragingen en -annuleringen
Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.
Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.
We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.
Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:
Claim tot €600 voor compensatie als uw vlucht de afgelopen 3 jaar vertraagd, geannuleerd of overboekt is.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Hoeveel vluchtcompensatie krijgt u?
| Afstand | Compensatie |
|---|---|
| Alle vluchten van minder dan 1,500 km | Tot €250 per persoon |
| Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 km | Tot €400 per persoon |
| Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 km | Tot €400 per persoon |
| Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 km | Tot €600 per persoon |
Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261
In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.
Wat te doen als uw vlucht vertraagd of geannuleerd is
Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:
Bewaar uw instapkaart en andere reisdocumenten.
Vraag waarom de vlucht vertraagd of geannuleerd is.
Vraag eten, drinken en, indien nodig, gratis vervoer en hotelaccommodatie aan.
Als u een geannuleerde vlucht had, vraag dan om een alternatieve vlucht of een terugbetaling.
Bewaar alle bonnen van eventuele extra uitgaven die u mogelijk heeft gehad, inclusief noodzakelijk voedsel, kleding, enz.
Pas op dat u geen vrijwaringsverklaringen ondertekent of vouchers accepteert die vereisen dat u afstand doet van uw recht op compensatie.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Recente vertragingen en annuleringen
Datum | Vluchtnummer | Luchtvaartmaatschappij | Route | Status | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
12-12-2025 | 01:39 | F91683 | Frontier Airlines Inc. | Hartford (BDL) Orlando (MCO) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
12-12-2025 | 14:25 | 5J2503 | Cebu Pacific Air | Manila (MNL) Lapu-Lapu (CEB) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
12-12-2025 | 12:00 | XLL32 | Air Excel | Kilimanjaro (JRO) Arusha (ARK) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
12-12-2025 | 12:00 | VD4005 | Vieques Air Link | Roosevelt Roads (NRR) Vieques (VQS) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
12-12-2025 | 12:00 | PL100 | Benin Airlines | Nassau (NAS) Governors Harbour (GHB) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
12-12-2025 | 11:46 | W12904 | World Ticket Ltd | Kilimanjaro (JRO) Arusha (ARK) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
12-12-2025 | 11:46 | W1194 | World Ticket Ltd | Kilimanjaro (JRO) Arusha (ARK) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
12-12-2025 | 11:45 | YT685 | Yeti Airlines | Kathmandu (KTM) Pokhara (PHH) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
12-12-2025 | 11:45 | VD615 | Vieques Air Link | San Juan (PR) (SIG) Culebra (CPX) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
12-12-2025 | 11:45 | MUS992 | Air Adelphi | Saint Vincent (SVD) Mustique (MQS) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
- Geannuleerd
F91683
•Frontier Airlines Inc.
Hartford
••Orlando
BDL
MCO
Compensatie controleren12-12-2025
01:39
- Geannuleerd
5J2503
•Cebu Pacific Air
Manila
••Lapu-Lapu
MNL
CEB
Compensatie controleren12-12-2025
14:25
- Geannuleerd
XLL32
•Air Excel
Kilimanjaro
••Arusha
JRO
ARK
Compensatie controleren12-12-2025
12:00
- Geannuleerd
VD4005
•Vieques Air Link
Roosevelt Roads
••Vieques
NRR
VQS
Compensatie controleren12-12-2025
12:00
- Geannuleerd
PL100
•Benin Airlines
Nassau
••Governors Harbour
NAS
GHB
Compensatie controleren12-12-2025
12:00
- Geannuleerd
W12904
•World Ticket Ltd
Kilimanjaro
••Arusha
JRO
ARK
Compensatie controleren12-12-2025
11:46
- Geannuleerd
W1194
•World Ticket Ltd
Kilimanjaro
••Arusha
JRO
ARK
Compensatie controleren12-12-2025
11:46
- Geannuleerd
YT685
•Yeti Airlines
Kathmandu
••Pokhara
KTM
PHH
Compensatie controleren12-12-2025
11:45
- Geannuleerd
VD615
•Vieques Air Link
San Juan (PR)
••Culebra
SIG
CPX
Compensatie controleren12-12-2025
11:45
- Geannuleerd
MUS992
•Air Adelphi
Saint Vincent
••Mustique
SVD
MQS
Compensatie controleren12-12-2025
11:45