
Krijg compensatie voor vluchtverstoringen
Tot wel € 600 per persoon
Voor bijvoorbeeld vertragingen en annuleringen
Controleer uw vlucht binnen 2 minuten
Geheel buiten uw schuld blijkt dat u niet op tijd op uw plaats van bestemming kunt aankomen. Uw vliegtuig is vertraagd en uw reisplannen en afspraken komen zo in het gedrang. Uw luchtvaartmaatschappij belooft u alles op alles te zetten om u zo spoedig mogelijk op een alternatieve vlucht te krijgen, mocht uw oorspronkelijke vliegtuig niet meer vertrekken.
Op grond van de Europese verordening EG 261/2004 heeft u recht op geld terug vertraging vliegtuig. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van de duur van de vertraging en de lengte van uw vlucht. AirHelp wil u graag bijstaan om uw recht te halen.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Recht op compensatie bij vertraging
Op grond van de Europese regelgeving kunt u als consument een claim indienen voor geld terug vertraging vliegtuig. Als u vanuit een EU-land, Zwitserland, IJsland of Noorwegen bent gevlogen, gelden voor u de Europese regels. Deze gelden ook als u met een airline uit een van die landen naar de EU vliegt. U heeft mogelijk recht op een vergoeding bij een vertraging van 3 uur of meer. Bij vertraging gaat het altijd om het verschil tussen de geplande en de daadwerkelijke aankomsttijd op uw bestemming.
Wilt u een claim indienen? Verzamel dan de nodige bewijsstukken zoals reisdocumenten met een vluchtnummer. Bij een vlucht van minder dan 1500 km tussen de luchthaven van vertrek en het eindpunt van uw reis heeft u recht op 250 EUR. Bij een vlucht met een afstand van 1500 tot 3500 km mag u 400 EUR claimen. Is de lengte van uw vlucht 3500 km of meer, dan krijgt u 600 EUR vergoed. Als uw vervoerder kan bewijzen dat er sprake was van buitengewone omstandigheden, krijgt u overigens geen compensatie.
AirHelp is er om u te helpen compensatie voor vluchtvertragingen en -annuleringen te ontvangen. Ontdek waar u mogelijk recht op heeft.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Over AirHelp
AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .
We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.
We werken op basis van "geen winst, geen kosten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.
Compensatie aanvragen voor Vluchtvertragingen en -annuleringen
Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.
Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.
We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.
Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:
Claim tot €600 voor compensatie als uw vlucht de afgelopen 3 jaar vertraagd, geannuleerd of overboekt is.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Hoeveel vluchtcompensatie krijgt u?
| Afstand | Compensatie |
|---|---|
| Alle vluchten van minder dan 1,500 km | Tot €250 per persoon |
| Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 km | Tot €400 per persoon |
| Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 km | Tot €400 per persoon |
| Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 km | Tot €600 per persoon |
Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261
In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.
Wat te doen als uw vlucht vertraagd of geannuleerd is
Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:
Bewaar uw instapkaart en andere reisdocumenten.
Vraag waarom de vlucht vertraagd of geannuleerd is.
Vraag eten, drinken en, indien nodig, gratis vervoer en hotelaccommodatie aan.
Als u een geannuleerde vlucht had, vraag dan om een alternatieve vlucht of een terugbetaling.
Bewaar alle bonnen van eventuele extra uitgaven die u mogelijk heeft gehad, inclusief noodzakelijk voedsel, kleding, enz.
Pas op dat u geen vrijwaringsverklaringen ondertekent of vouchers accepteert die vereisen dat u afstand doet van uw recht op compensatie.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Recente vertragingen en annuleringen
Datum | Vluchtnummer | Luchtvaartmaatschappij | Route | Status | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
14-12-2025 | 15:40 | VJ642 | VietJet Air | Ho Chi Minh City (SGN) Da Nang (DAD) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
14-12-2025 | 14:25 | 5J2503 | Cebu Pacific Air | Manila (MNL) Lapu-Lapu (CEB) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
13-12-2025 | 03:55 | Y47810 | Volaris | Morelia (MLM) Fresno (FAT) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
13-12-2025 | 21:30 | VD4030 | Vieques Air Link | Vieques (VQS) Roosevelt Roads (NRR) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
13-12-2025 | 21:30 | MUS706 | Air Adelphi | Mustique (MQS) Saint Vincent (SVD) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
13-12-2025 | 21:20 | AA4320 | American Airlines | Beef Island (EIS) San Angelo (SJT) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
13-12-2025 | 21:20 | BW1527 | Caribbean Airlines | Scarborough (TAB) Port Of Spain (POS) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
13-12-2025 | 21:15 | VD520 | Vieques Air Link | Culebra (CPX) Roosevelt Roads (NRR) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
14-12-2025 | 21:15 | N9662 | Novair | Pokhara (PKR) Kathmandu (KTM) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
13-12-2025 | 21:15 | VD8015 | Vieques Air Link | Vieques (VQS) San Juan (PR) (SIG) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
- Geannuleerd
VJ642
•VietJet Air
Ho Chi Minh City
••Da Nang
SGN
DAD
Compensatie controleren14-12-2025
15:40
- Geannuleerd
5J2503
•Cebu Pacific Air
Manila
••Lapu-Lapu
MNL
CEB
Compensatie controleren14-12-2025
14:25
- Geannuleerd
Y47810
•Volaris
Morelia
••Fresno
MLM
FAT
Compensatie controleren13-12-2025
03:55
- Geannuleerd
VD4030
•Vieques Air Link
Vieques
••Roosevelt Roads
VQS
NRR
Compensatie controleren13-12-2025
21:30
- Geannuleerd
MUS706
•Air Adelphi
Mustique
••Saint Vincent
MQS
SVD
Compensatie controleren13-12-2025
21:30
- Geannuleerd
AA4320
•American Airlines
Beef Island
••San Angelo
EIS
SJT
Compensatie controleren13-12-2025
21:20
- Geannuleerd
BW1527
•Caribbean Airlines
Scarborough
••Port Of Spain
TAB
POS
Compensatie controleren13-12-2025
21:20
- Geannuleerd
VD520
•Vieques Air Link
Culebra
••Roosevelt Roads
CPX
NRR
Compensatie controleren13-12-2025
21:15
- Geannuleerd
N9662
•Novair
Pokhara
••Kathmandu
PKR
KTM
Compensatie controleren14-12-2025
21:15
- Geannuleerd
VD8015
•Vieques Air Link
Vieques
••San Juan (PR)
VQS
SIG
Compensatie controleren13-12-2025
21:15