Bang voor een overboeking? Check deze 7 handige tips

Het komt niet vaak voor dat een nieuwsbericht de krantenkoppen wereldwijd domineert.

We hebben de verschrikkelijke video gezien van de United Airlines passagier die onder dwang wordt verwijderd van een overboekte vlucht op Chicago O’Hare International Airport. De wereld keek verbijsterd toe.

Het is duidelijk dat overboekte vluchten een steeds groter probleem aan het worden zijn voor de luchtvaartmaatschappijen. Veel mensen vergeten dat ze recht hebben op een vlucht vertraagd claim.

Volgens gegevens van de Amerikaanse regering werden vorig jaar alleen al 40.000 mensen slachtoffer van onvrijwillige instapweigering bij de 12 grootste Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen.

Dit incident maakt voor ons duidelijk dat passagiers hun rechten moeten weten wanneer een vlucht overboekt blijkt.

Overboekingen komen namelijk steeds vaker voor, ook bij Europese luchtvaartmaatschappijen. Er zijn echter een aantal manieren om dit te voorkomen.

Hieronder hebben we een aantal tips verzameld om de kans op instapweigering aanzienlijk te verlagen.

1. Word lid van het frequent flyer programma van jouw vliegtuigmaatschappij.
Je hebt aanzienlijk minder kans om slachtoffer te worden van een overboeking als je lid bent van dit bent programma. Schrijf je vandaag nog in zodat je ook kan profiteren van alle andere voordelen die zo’n lidmaatschap te bieden heeft.

2. Vlieg tijdens de daluren.
Het is beter om in de ochtend te vliegen dan in de avond. Statistisch gezien, vliegen er minder passagiers vliegen op dat moment. Dit betekent logischerwijs dat je minder kans hebt op een overboeking in de ochtend. Er is echter nog een andere reden: naarmate de dag vordert kunnen er incidenten plaats vinden met vluchten die een sneeuwbaleffect kunnen hebben op navolgende vluchten met vertragingen, annuleringen en overboekingen als gevolg.

3. Verhoog uw budget.
De mensen die de goedkoopste tickets hebben geboekt worden er als eerste uitgepikt. Dit staat zelfs vermeld in de vervoersovereenkomst van vele luchtvaartmaatschappijen (inclusief United Airlines), passagiers die tegen het laagste tarief een ticket kopen zullen eerder worden geweigerd dan de passagiers met een ticket in een hogere klasse. Dit is een slimme strategie van de vliegtuigmaatschappijen: volgens Amerikaanse wetgeving dient de vliegtuigmaatschappij namelijk een percentage van het ticket te betalen aan de passagier als compensatie, in plaats van een vastgesteld bedrag zoals vermeld in Verordening (EG) 261/2004.

4. Check op tijd in, en wees op tijd bij de gate.
Sommige vliegtuigmaatschappijen hanteren als beleid dat degene die als laatste inchecken, of als laatste bij de gate aankomen, de toegang wordt geweigerd. Om dit te voorkomen is het verstandig om vroeg in te checken en tijdig de gate op te zoeken. 

5. Neem de vroege vlucht.
Het eerder genoemde sneeuwbal-effect zorgt ervoor dat je meer kans hebt op een vertraging, annulering of overboeking later op de dag. Wat ook meespeelt is dat mensen ’s avonds veel minder bereid zijn om vrijwillig hun stoel op te geven. Vaak zullen ze dan moeten overnachten omdat er geen latere vlucht beschikbaar is.

6. Vlieg met bagage.
Vaak worden mensen die zonder ruimbagage reizen als eerste geweigerd van de vlucht. De reden hiervoor is heel simpel: de luchtvaartmaatschappij hoeft zodoende niet te zoeken naar uw bagage, vaak zit de bagage al in het vliegtuig en zouden ze deze eruit moeten halen voor het opstijgen, met alle gevolgen (vertraging bijvoorbeeld) van dien.

Vergeet niet, elke reis heeft zijn hobbels. Maar als je op de hoogte bent van je rechten kan de reis een stuk soepeler verlopen. Belangrijk aspect hierbij is de euclaim en de aviclaim.