De verzekering biedt gemoedsrust als u uw aansluitende vlucht mist.

Voeg eerst uw vluchten toe aan AirHelp+ (ten minste 48 uur voor vertrek) zodat we ze kunnen volgen. Als uw eerste vlucht vertraging heeft, wordt geannuleerd of omgeleid en u daardoor uw aansluitende vlucht mist, betalen we snel € 200 uit om de overlast te beperken.

Stuur ons uw vluchtgegevens, een bewijs van de vertraging en uw instapkaarten, dan wordt uw uitbetaling in orde gemaakt.

Let op: uw vluchten moeten wel allemaal in dezelfde boeking staan om in aanmerking te komen voor deze verzekering.

Leden van AirHelp+ krijgen een verzekering tegen gemiste aansluitende vluchten als onderdeel van hun abonnement. Het wordt momenteel niet apart verkocht.

De verzekering tegen gemiste aansluitende vluchten dekt reizen die zijn toegevoegd aan de app of het klantendashboard, zolang het lidmaatschap loopt.

Het aantal door de verzekering tegen gemiste aansluitende vluchten gedekte reizen hangt af van het gekozen abonnement.

Ja, op voorwaarde dat alle vluchten onderdeel zijn van dezelfde reis en u ze ten minste 48 uur voor uw geplande vertrek heeft toegevoegd aan de app of het klantendashboard.

Er geldt wel een uitbetalingslimiet van € 200 per reis. Dus zelfs als u meerdere aansluitende vluchten mist binnen dezelfde reis, komt u in aanmerking voor slechts één uitbetaling.

Als uw reis is gedekt door een verzekering tegen gemiste aansluitende vluchten, krijgt u een eenmalige uitbetaling van € 200 als:

• U uw aansluitende vlucht mist vanwege vertraging, annulering of omleiding.

• Beide vluchten deel uitmaken van dezelfde boeking.

• U later dan gepland bent aangekomen op uw eindbestemming.

Vergeet niet uw vluchten aan AirHelp+ toe te voegen, zodat we dekking kunnen geven. We hebben de gegevens uiterlijk 48 uur voor vertrek nodig.

Niet lang! Zodra u de gegevens van uw gemiste aansluitende vlucht, een bewijs van de vertraging en uw instapkaarten aan ons gestuurd heeft, gaan wij de uitbetaling voorbereiden. Deze zou binnen enkele uren binnen moeten zijn, hoewel het tot enkele dagen kan duren voordat het geld op uw rekening staat, afhankelijk van uw bank.