Maak kennis met uw lokale AirHelp-experts

• Interview in de Frankfurter Allgemeine Zeitung (Duits)

• Here are the world's 10 best airports for 2024, Bloomberg (Engels)

• How will AI impact air travel in 2024 and beyond?, AirHelp (Engels)

• Als CEO van AirHelp heeft Tomasz belangrijke transformaties binnen het bedrijf aangestuurd, met wereldwijde expansie en operationele efficiëntie in de luchtvaartsector op het gebied van passagiersrechten.

• Voordat hij CEO werd, speelde hij een cruciale rol in het vormgeven van AirHelp’s operationele en technologische structuren, het verbeteren van processen en het implementeren van innovatieve oplossingen om de klanttevredenheid te verhogen.

• Onder zijn leiding heeft AirHelp zijn positie als toonaangevende wereldspeler op het gebied van luchtvaart passagiersrechten versterkt, door technologie en data gestuurde strategieën in te zetten om miljoenen reizigers te ondersteunen.

• CEO Monthly Magazine heeft Tomasz uitgeroepen tot de meest invloedrijke CEO van 2024 voor wereldwijde vluchtcompensatie.

• Innovative Leader Award in de categorie Vervoer/Logistiek tijdens het Innovative Leader 2024 Gala in Warschau

Tomasz is de CEO van AirHelp, met meer dan 20 jaar ervaring in leidinggevende functies in complexe en snelgroeiende omgevingen. Hij heeft belangrijke transformatie- en groeiprojecten wereldwijd geleid.

Hij heeft multichannel retailer Studio Moderna geleid als Global Director of Operations en later als Regional Executive Director voor de CEE-regio. Tomasz heeft een MSc-graad van de Silesian University of Technology, een MBA van Vlerick Business School in België en een Advanced MBA van Said Business School aan de Universiteit van Oxford.

Voordat hij CEO werd van AirHelp, was Tomasz Chief Operations & Chief Technology Officer binnen hetzelfde bedrijf. Eerder leidde hij multichannel retailer Studio Moderna als Global Director of Operations en later als Regional Executive Director voor de CEE-regio. Daarnaast heeft hij ervaring opgedaan bij Toyota Motors Corporation in het wereldwijde hoofdkantoor in Japan en Europa.

Tomasz heeft een MSc-graad van de Silesian University of Technology, een MBA van Vlerick Business School in België en een Advanced MBA van Said Business School aan de Universiteit van Oxford.

• The rights of air passengers with disabilities, reduced mobility, and additional needs explained, AirHelp

• 10 worst airports in the world, AirHelp

• Josh gaf leiding aan de ontwikkeling van een speciale webpagina waarin de rechten van passagiers met een beperking, beperkte mobiliteit of extra behoeften worden toegelicht. Het doel van dit project was het bieden van duidelijke en toegankelijke informatie over wereldwijde regelgeving, met als doel inclusiviteit en toegankelijkheid in de luchtvaart te bevorderen.

Josh is contentwriter met ruime ervaring in het schrijven van zowel long- als shortformcontent. Hij is bedreven in het creëren van aansprekende copy voor socialmediaplatforms zoals Instagram, X (voorheen Twitter) en Pinterest, evenals conversiegerichte betaalde advertenties via META en Google. Met behulp van storytelling maakt hij complexe regelgeving rondom passagiersrechten in de luchtvaart toegankelijk voor een wereldwijd publiek.

Bij AirHelp schrijft hij helder en met een betrokken stijl voor verschillende kanalen, waaronder de blog, website, CRM en social media. Daarbij vereenvoudigt hij complexe onderwerpen en past hij de toon aan om uiteenlopende doelgroepen te informeren, te boeien en te verbinden.